线下实体店的逆袭

　　寒冷的初冬似乎来得飞快，社会和经济的不断发展，随之而来的就是物价的飞涨，房租也涨了，人员工资更涨了，对于每月有固定投入的实体店来说，日子的确是不好过。眼看就像很多互联网站专家预言的那样——电商终将取代传统店铺经营。

　　然而，事情只是表面看上去的那样简单吗？就在实体店举步维艰之下，电商独领风骚之时，线上巨擘京东的实体店却悄悄在全国布局，笔者在万达商场的京东自营店里看到，人们的购买热情一点也不亚于线上。图书业龙头当当网的实体书店也在全国不断开业，当当致力于打造一个涵盖MALL店、超市书店、县城书店多个类型的文化综合体，且计划未来三年内在全国开设1000家。另一图书电商巨头亚马逊也准备在线下开实体店，并制定了疯狂的扩张计划。大家纷纷玩起了逆袭，这又是为何？

　　我们文具行业的晨光公司，早早在数年前就开始打造他们的生活馆概念，在全国迅速布局，自开业以来，晨光生活馆销售异常火爆，单日销售额屡创新高。这是一个借助连锁零售商业模式，结合全国加盟店的成功经验，最新推广实施的新兴连锁经营模式。晨光生活馆借助晨光文具的吸引力，充分带动礼品、饰品、时尚文具、生活用品、益智类等商品的销售，形成良好的商品动销能力，致力为消费者提供舒适、便利的购物环境，提供专业、丰富、高性价的商品，以文具+礼品+生活用品+办公用品的核心定位，满足消费者“一站式采购”的需求。

　　由此可见，各个细分行业的龙头纷纷布局线下实体店，这预示着商家发力线下实体店扩张也许将是一种趋势。这不禁令人深思，像京东、当当这样曾经信奉颠覆式的变革者，为什么竟然推翻自己崇拜的线上渠道，集体倒戈线下渠道呢？

　　原因无外乎这几个：首先，竞争惨烈、融资难度大迫使电商寻找增长点。其次，线上顾客引流成本过高倒逼电商转向线下，线上的顾客引流成本成为瓶颈，那么在线下开店增强顾客体验，就成为了提高购买转化率的有效途径。第三，做电商，有两大关键，一个是物流，一是仓储。仓储费用高且使用率低推动电商转变模式。电商成本集约化，使用率最大化，这就无形中推动电商走向实体店。另外，实体店的体验功能有利于销售增长提升，对消费者而言，廉价的东西自然不需要太多的体验感，一旦遇到贵重产品，自然会到线下进行综合对比。尽管实体店运营成本比线上高，但为了销售业绩增长，弥补电商的缺陷，这也是电商转向实体店的被动之举。

　　倘若线上一如既往的火爆，经营者也一如既往的信奉电商可以取代传统实体经济，那么电商建线下实体店也不会出现。购买率决定了长久的生存，无论你对线上有多么的狂热，终究抵不过市场的发展。

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2019-06-23